Terma & Syarat scrplay2

Selamat datang ke scrplay2. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dan scrplay2 ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web scrplay2.app, aplikasi mudah alih scrplay2, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan scrplay2, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

scrplay2 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini mengikut budi bicara mutlak kami. Kami akan memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui notis pada platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan scrplay2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa. scrplay2 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna yang gagal memenuhi syarat-syarat ini.

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. scrplay2 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian di bawah umur.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang bidang kuasa tempat anda bermastautin.
• Bukan Kakitangan scrplay2: Pekerja, kontraktor, ejen scrplay2, dan ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan scrplay2 untuk perjudian wang nyata.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu, alamat IP, peranti, atau isi rumah hanya dibenarkan satu akaun scrplay2 yang aktif pada satu-satu masa.
• Tidak Dalam Senarai Pengecualian Diri: Anda tidak boleh mendaftar akaun baharu jika anda telah mengaktifkan program pengecualian diri di scrplay2 atau mana-mana platform kasino berkaitan.
• Maklumat Benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan proses KYC mesti tepat, lengkap, dan terkini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat kediaman, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah. Maklumat ini akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pencegahan penipuan, dan pematuhan kepada keperluan pengawalseliaan.

Proses KYC scrplay2 mungkin memerlukan dokumen berikut:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang masih sah
• Bukti alamat terkini (penyata bank, bil utiliti, atau dokumen rasmi kerajaan bertarikh dalam tempoh 3 bulan)
• Bukti kaedah pembayaran (tangkapan skrin e-wallet, penyata kad bank, atau dokumen berkaitan)
• Selfie memegang dokumen pengenalan diri (jika diminta)

scrplay2 berhak untuk menangguhkan pengeluaran wang sehingga proses KYC selesai dengan jayanya. Masa pemprosesan KYC adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kelengkapan dan ketepatan dokumen yang diserahkan. Semua dokumen KYC disimpan dengan selamat dan diproses mengikut Dasar Privasi scrplay2.

scrplay2 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran wang yang popular di Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dienkripsi bagi memastikan keselamatan wang anda.

Kaedah pembayaran yang disokong termasuk: Touch 'n Go eWallet, Boost eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT.

Masa pemprosesan pengeluaran wang adalah antara 30 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan akaun. scrplay2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet.

Semua pengeluaran wang mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam situasi tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan scrplay2. Dasar ini adalah sebahagian daripada langkah pencegahan pengubahan wang haram kami.

scrplay2 menawarkan pelbagai program bonus dan promosi kepada ahli kami termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, putaran percuma, dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan had yang ditetapkan secara khusus untuk setiap promosi.

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements): Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tarikh luput yang dinyatakan dalam terma promosi. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilucuthakkan secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Secara lalai, pengguna hanya boleh mengaktifkan satu bonus pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Penggunaan pelbagai akaun, strategi pertaruhan rendah risiko yang sistematik (low-risk hedging), atau sebarang kaedah lain yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau pertaruhan mungkin dihadkan kepada amaun tertentu seperti yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.

scrplay2 berhak untuk mengubah suai, membatalkan, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan scrplay2 berkenaan pertikaian bonus adalah muktamad dan mengikat.

Semua permainan yang tersedia di platform scrplay2 dioperasikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Keputusan setiap permainan adalah muktamad sebaik sahaja dipaparkan pada skrin anda.

• Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan aktif, scrplay2 akan berusaha menyelesaikan sebarang perbezaan berdasarkan rekod pelayan kami. Rekod pelayan adalah muktamad dalam semua pertikaian berkaitan hasil permainan.
• Pertaruhan Tidak Sah: scrplay2 berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan yang diterima secara kesilapan, termasuk pertaruhan pada peristiwa yang telah selesai, pertaruhan dengan odds yang terpapar secara salah, atau pertaruhan yang melibatkan kesilapan teknikal.
• Penggunaan Perisian Automatik: Penggunaan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian pihak ketiga yang direka untuk mengautomatikkan permainan di scrplay2 adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
• Kolusi: Sebarang bentuk kolusi antara pemain, termasuk berkongsi maklumat kad dalam permainan poker langsung atau menyelaraskan strategi untuk menipu sistem, adalah dilarang keras.

Peratusan pulangan pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dan kasino tersedia di halaman maklumat permainan berkenaan. RTP adalah purata jangka panjang dan tidak menjamin hasil permainan individu.

scrplay2 komited sepenuhnya kepada promosi perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca masalah kewangan atau emosi. Platform scrplay2 hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas.

Kami menyediakan alat kawalan diri berikut kepada semua ahli scrplay2:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had deposit peribadi anda untuk mengawal perbelanjaan perjudian anda.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan jumlah masa yang anda boleh habiskan di platform scrplay2 dalam sehari.
• Rehat Diri (Cool-off Period): Tangguhkan akses ke akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau tempoh pilihan anda.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya daripada platform scrplay2 untuk tempoh minimum 6 bulan atau secara kekal.

Semua kandungan di platform scrplay2, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, reka bentuk grafik, antara muka pengguna, teks, perisian, dan kandungan permainan, adalah hak milik eksklusif scrplay2 atau pelesennya yang berkenaan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang berkuat kuasa.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, menerbitkan semula, memodifikasi, atau mengeksploitasi sebarang kandungan scrplay2 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada scrplay2. Penggunaan peribadi yang tidak komersial dibenarkan dengan syarat atribusi yang sesuai diberikan kepada scrplay2.

Nama dagangan "scrplay2", logo, dan semua tanda berkaitan adalah tanda dagangan berdaftar scrplay2. Penggunaan tidak sah tanda-tanda ini adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, scrplay2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian wang yang dialami semasa aktiviti perjudian di platform scrplay2
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan
• Kegagalan teknikal di luar kawalan munasabah scrplay2 termasuk kegagalan infrastruktur internet atau telekomunikasi
• Tindakan pihak ketiga yang tidak dibenarkan termasuk penggodaman atau serangan siber yang dilakukan terhadap platform
• Perubahan perundangan atau peraturan yang menjejaskan ketersediaan perkhidmatan scrplay2 di bidang kuasa tertentu

Liabiliti agregat maksimum scrplay2 kepada mana-mana pengguna individu, tanpa mengira punca tindakan, tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

scrplay2 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya kami percaya bahawa pengguna telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini. Situasi yang boleh mengakibatkan penamatan akaun termasuk:

• Penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram lain yang melibatkan platform scrplay2
• Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun
• Penyalahgunaan sistem bonus secara sistematik
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Percubaan untuk meretas, menyerang, atau mengganggu operasi platform scrplay2
• Penggunaan perisian automatik atau kaedah lain yang tidak dibenarkan
• Pengguna didapati berumur di bawah 21 tahun

Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan scrplay2. Sebarang baki wang nyata yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda selepas pengesahan yang sewajarnya, tertakluk kepada selesainya sebarang penyiasatan yang berkaitan.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana scrplay 2 didaftarkan dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform scrplay2 akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian pertama kali dimaklumkan secara bertulis, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang oleh mana-mana mahkamah atau badan berkuasa yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan-peruntukan lain dalam dokumen ini hendaklah terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan scrplay2, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui maklumat berikut:

Kami menghargai setiap maklum balas daripada ahli scrplay2 dan komited untuk memberikan respons yang tepat, profesional, dan membantu kepada setiap pertanyaan yang diterima.